第二百八十九条　从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。

　　第二百九十条　承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。

　　第二百九十一条　承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。

　　第二百九十二条　旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。